شيء كنت أفكر فيه: أفضل التقنية لا تشعر أنها تقنية. بل تشعر بالحرية. عندما تختفي الأدوات وأنت فقط تفعل الشيء الذي أردت فعله، عندها تعرف أنك بنيت شيئا جيدا. البنية التحتية غير المرئية > الميزات اللامعة.