Bill Marriott a construit la plus grande entreprise hôtelière du monde. Mais il n'a ouvert son premier hôtel qu'à 55 ans. En fait, l'homme qui allait construire la plus grande chaîne hôtelière du monde a commencé avec un stand de root beer de neuf places à Washington, DC, et un objectif simple : bien servir les gens et construire quelque chose qui dure. Cet épisode court explore comment Marriott a transformé ce stand unique en une industrie de restauration aérienne, puis en un énorme empire hôtelier. J'explore les principes intemporels qui ont guidé son succès, y compris son obsession pour le risque à la baisse, sa pratique d'isoler les variables, et son expansion pendant la Grande Dépression alors que ses concurrents fermaient boutique. En savoir plus sur son histoire :