Parler à des agents sur Slack, la nouvelle expérience utilisateur AI tendance, finira par être tout autant une phase de transition que de parler à des agents via des sites de chatbots. Nous avons besoin de nouveaux systèmes pour gérer le travail agentique qui soutiennent également de nouvelles façons d'organiser. Beaucoup plus d'imagination UX sera nécessaire.