Cara terbaik untuk melayani kota ini adalah dengan mendengarkannya. @nyc311 dihubungi 100.000 kali setiap hari. Pagi ini, saya mampir ke pusat panggilan untuk mengangkat beberapa panggilan dari warga New York.

Setiap hari adalah hari pertandingan pada @nyc311, 23 tahun berturut-turut.

@nyc311 ada di sini 24/7 - melalui badai salju dan badai - menjawab panggilan Anda dan menerjemahkan dalam lebih dari 175 bahasa. Ini adalah pekerjaan yang penting, sulit dan saya berterima kasih atas dedikasi mereka. Lebih banyak lagi yang akan datang.