ついに、MRRで100万ドルに達しました。資金はゼロで、完全に自己資金で、完全にリモートで、オフィスも持ったことがありません。3年半かかりました。 他のビルダーの皆さんに率直なアドバイスをします: 1. 適切な市場を選ぶこと。 Shopifyで構築を始めるには3つの良い理由がありました。1) 私自身もいくつかのeコマーブランドを立ち上げた経験があります。2) ShopifyでデザインやCROなどを手伝ってくれたクライアントがたくさんいました。3) ユーザーとしてShopifyアプリの経験がありました。10+年のプロダクトデザイン経験と合わせて、このプラットフォームで開発を試みるのは迷うことなく決まりました。最後に、私は本当にeコマースに情熱を持っているので、主な目標は常にお金を稼ぐだけでなく、販売者を助けることでした。 2. 人を助けることに執着すること。 最初の1年は、製品開発とフリーランスをフルタイムでしながら、私たち自身でカスタマーサポートを担当していました。中央値の対応時間は1分未満でした。それは私が常にオンラインにいて、金曜の午前3時にクラブで踊りながら返信するだけでも、いつでも助ける準備ができているということでした。このレベルのサポートを8万人のアクティブユーザーと300+件のデイリーチケットに維持できたのが、私たちが勝っている理由です。 3. 早すぎる採用を控えましょう 初期段階では、創業者自身がすべての作業をこなさなければなりません。なぜなら、あなたの製品や顧客、ミッションをあなたほどよく理解している人はいないからです。 例えば、カスタマーサポートは最初にアウトソースすべきことのように思えるかもしれませんが、もし早めにアウトソースしていれば、今のように毎月400件以上の五つ星レビューを生み出しているプロセスを開発することはできなかったでしょう。人を呼ぶ前に、まずは自分で核心的な要素をマスターする必要があります。ちなみに、私たちは4人のチーム(創業者2人+契約者2人)でMRRを10万ドルに達しました。 4. VCから資金を調達しない VCは100倍のリターンが必要なので、ユニコーンレベルの成長でなければ失敗と見なされます。そのプレッシャーが創業者に資金を消費させ、急いでスケールしすぎ、早すぎる方向転換、利益を忘れ、持続可能なものを築く代わりに非現実的な結果に賭けに行かせてしまいます。前月比で10%の安定した成長率と1万ドルのMRR、80%の収益率――これは自力で創業する創業者にとっての夢ですが、VCにとっては完全な失敗です。独立を保つことで、他人の宝くじを追いかけることなく、自分たちのペースで利益を上げて成長できます。 5. 成功を再現すること 初のShopifyアプリを6.5KのMRRにスケールさせ、25万ドルで販売するのに2年かかりました。これまでの学びを踏まえ、より競争の激しいニッチ市場で新しいアプリを立ち上げ、同じプレイブックを使い、約1年で10万ドルのMRRを達成しました。すぐに私たちのプレイブックが機能していることに気づき、横方向にスケールし、より多くのアプリをリリースし、統合やクロスプロモーション、実績あるプロセスの恩恵を受け始めました。現在、5つのアプリがあり、最新のアプリは14日で$10,000のMRRに達しました。 追伸:この旅を始めたばかりで、すべてを共有しています。最新情報をチェックするために、ぜひフォローしてください!🫶