To się stało - osiągnęliśmy 1 milion dolarów w MRR. 0 dolarów zebranych, w pełni samofinansowani, w pełni zdalni, nigdy nie mieliśmy biura. Zajęło to 3,5 roku. Oto moja szczera rada dla innych twórców: 1. Wybierz odpowiedni rynek. Miałem 3 dobre powody, aby zacząć budować na Shopify. 1) Miałem doświadczenie z Shopify, ponieważ sam uruchomiłem kilka marek e-commerce. 2) Miałem wielu klientów na Shopify, pomagając im w projektowaniu, CRO itp. 3) Miałem wcześniejsze doświadczenie z aplikacjami Shopify jako użytkownik. W połączeniu z moim ponad 10-letnim doświadczeniem w projektowaniu produktów, nie było wątpliwości, że warto spróbować budować na tej platformie. Co więcej, naprawdę pasjonuję się e-commerce, dlatego moim głównym celem zawsze było pomaganie sprzedawcom, a nie tylko zarabianie pieniędzy. 2. Bądź obsesyjnie nastawiony na pomoc ludziom. W naszym pierwszym roku sami zajmowaliśmy się obsługą klienta (budując produkt i pracując jako freelancer na pełen etat). Nasz medianowy czas odpowiedzi wynosił poniżej jednej minuty. Oznaczało to, że byłem ZAWSZE online, zawsze gotowy do pomocy, nawet jeśli oznaczało to odpowiadanie w piątek o 3:00 w nocy, tańcząc w klubie. Fakt, że udało nam się utrzymać ten poziom wsparcia przy 80 000 aktywnych użytkowników i ponad 300 codziennych zgłoszeniach, jest powodem, dla którego odnosimy sukces. 3. Nie zatrudniaj zbyt wcześnie Na wczesnym etapie założyciele MUSZĄ wykonać całą pracę sami, ponieważ nikt nie rozumie twojego produktu, twoich klientów ani twojej misji lepiej niż ty. Np. obsługa klienta może wydawać się pierwszą rzeczą do outsourcowania, ale gdybym zlecił to na początku, nigdy nie rozwinąłbym procesów, które teraz przynoszą nam ponad 400 pięciogwiazdkowych recenzji każdego miesiąca. Zanim wprowadzisz ludzi, musisz opanować kluczowe aspekty samodzielnie. A tak przy okazji, osiągnęliśmy 100 000 dolarów MRR z zespołem czterech osób (dwóch założycieli + dwóch kontraktorów). 4. Nie zbieraj funduszy od VC VC potrzebują 100-krotnego zwrotu, więc wszystko, co jest poniżej wzrostu na poziomie jednorożca, jest uważane za porażkę. Ta presja zmusza założycieli do spalania gotówki, zbyt szybkiego skalowania, zbyt wczesnych pivotów, zapominania o zyskach i hazardowania na nierealistyczne wyniki zamiast budowania czegoś zrównoważonego. Stabilny wzrost na poziomie 10% miesięcznie i 10 000 dolarów MRR przy 80% rentowności - marzenie dla każdego samofinansowanego założyciela - to całkowita porażka dla VC. Pozostanie niezależnym pozwoliło nam rosnąć z zyskiem, w naszym własnym tempie, bez gonienia za czyimś losowym biletem. 5. Replikuj swój sukces Zajęło nam 2 lata, aby skalować naszą pierwszą aplikację Shopify do 6,5 tys. dolarów MRR i sprzedać ją za 250 tys. dolarów. Z wszystkimi zdobytymi doświadczeniami uruchomiliśmy nową aplikację w znacznie bardziej konkurencyjnej niszy, użyliśmy tego samego planu i osiągnęliśmy 100 000 dolarów MRR w około rok. Wkrótce zdałem sobie sprawę, że nasz plan działa, więc zaczęliśmy skalować horyzontalnie, uruchamiając więcej aplikacji, korzystając z integracji/krzyżowej promocji i sprawdzonych procesów. Obecnie mamy 5 aplikacji, a nasza najnowsza aplikacja osiągnęła 10 000 dolarów MRR w 14 dni. P.S. Dopiero zaczynam tę podróż i dzielę się tym wszystkim. Śledź mnie, aby być na bieżąco! 🫶