É insano para mim quando trabalhadores do conhecimento não conseguem escrever. Conheço VCs e operadores de nível de staff que não conseguem escrever. E não quero dizer que eles cometem erros gramaticais triviais ou não variam a estrutura das suas frases. Quero dizer que eles literalmente têm dificuldade em transmitir claramente os seus pensamentos por escrito.