Vào năm 1999-2000, Craig McCaw đã yêu cầu tôi dành nhiều thời gian làm việc tại văn phòng Benchmark trên đường Sand Hill để tìm những lĩnh vực mà việc đồng đầu tư là khả thi. Tôi chưa bao giờ học hỏi được nhiều như vậy, như Yogi Berra đã nổi tiếng nói, "chỉ bằng cách quan sát." Năm đối tác ngang nhau là những người hướng dẫn của tôi.