J'ai acheté un club de football il y a quelques mois. J'ai pris en charge leur merchandising. Bien sûr, je suis passé à Shopify. Voici à quoi ressemble mon téléphone le jour du match maintenant. Nous avons réalisé 50 % des ventes de l'année dernière lors de nos 3 premiers matchs. Bien sûr, j'avais mis en place une offre de « achetez 2, obtenez 1 gratuit » 😎 Et nous n'avons pas encore lancé notre boutique en ligne !

Ma copine et moi sommes partis à la chasse aux couleurs à Berlin ce week-end. Nous avons choisi deux couleurs au hasard et dû créer une grille photo 3x3 mettant en avant cette couleur. J'ai eu le jaune, elle a eu le bleu, voici le résultat. Nous nous sommes beaucoup amusés - je recommande vivement !

Ça s'est passé - nous avons atteint 1 million de dollars de MRR. 0 $ levés, entièrement autofinancés, entièrement à distance, jamais eu de bureau. Cela a pris 3,5 ans. Voici mon conseil honnête à d'autres créateurs là-bas : 1. Choisissez le bon marché. J'avais 3 bonnes raisons de commencer à construire sur Shopify. 1) J'avais de l'expérience avec Shopify après avoir lancé quelques marques ecom moi-même. 2) J'avais beaucoup de clients sur Shopify en les aidant avec le design, le CRO, etc. 3) J'avais une expérience préalable avec les applications Shopify en tant qu'utilisateur. Combiné à mes plus de 10 ans d'expérience en design produit, il était évident d'essayer de construire sur cette plateforme. Enfin et surtout, je suis vraiment passionné par le commerce électronique, donc mon objectif principal a toujours été d'aider les commerçants, pas seulement de gagner de l'argent. 2. Soyez obsédé par l'aide aux gens. Au cours de notre première année, nous gérions le support client nous-mêmes (tout en construisant le produit et en travaillant en freelance à temps plein). Notre temps de réponse médian était inférieur à une minute. Cela signifiait que j'étais TOUJOURS en ligne, toujours prêt à aider, même si cela signifiait répondre un vendredi à 3h du matin tout en dansant en boîte. Le fait que nous ayons réussi à maintenir ce niveau de support à une échelle de 80 000 utilisateurs actifs et plus de 300 tickets par jour est la raison pour laquelle nous gagnons. 3. Ne recrutez pas trop tôt À un stade précoce, les fondateurs DOIVENT faire tout le travail eux-mêmes, car personne ne comprend votre produit, vos clients ou votre mission mieux que vous. Par exemple, le support client peut sembler être la première chose à externaliser, mais si je l'avais externalisé trop tôt, je n'aurais jamais développé les processus qui nous rapportent maintenant plus de 400 avis cinq étoiles chaque mois. Avant d'intégrer des personnes, vous devez maîtriser les aspects fondamentaux vous-même. Au fait, nous avons atteint 100K $ de MRR avec une équipe de quatre (deux fondateurs + deux contractuels). 4. Ne levez pas de fonds auprès des VCs Les VCs ont besoin de retours de 100x, donc tout ce qui est en deçà d'une croissance de niveau licorne est considéré comme un échec. Cette pression pousse les fondateurs à brûler de l'argent, à se développer trop rapidement, à pivoter trop tôt, à oublier les bénéfices et à parier sur des résultats irréalistes au lieu de construire quelque chose de durable. Une croissance stable de 10 % MoM et 10K $ de MRR avec 80 % de rentabilité - un rêve pour tout fondateur autofinancé - est un échec total pour les VCs. Rester indépendant nous a permis de croître de manière rentable, à notre propre rythme, sans courir après le ticket de loterie de quelqu'un d'autre. 5. Répliquez votre succès Il nous a fallu 2 ans pour faire passer notre première application Shopify à 6,5K $ de MRR et la vendre pour 250K $. Avec tous les enseignements, nous avons lancé une nouvelle application dans un créneau beaucoup plus compétitif, utilisé le même plan d'action et atteint 100K $ de MRR en environ un an. Assez rapidement, j'ai réalisé que notre plan d'action fonctionnait, donc nous avons commencé à nous développer horizontalement, en lançant plus d'applications, en bénéficiant d'intégrations/de promotion croisée et de processus éprouvés. Actuellement, nous avons 5 applications avec notre dernière application atteignant 10K $ de MRR en 14 jours. P.S. Je commence juste ce voyage, et je partage tout cela. Suivez-moi pour rester informé ! 🫶