Il CPO di un'azienda da 2,6 miliardi di dollari ha appena mostrato cosa succede quando smetti di usare l'IA come chatbot e inizi a usarla come sistema operativo. Dave Killeen gestisce l'intera giornata lavorativa da Claude Code. Un comando pianifica la sua giornata. Un altro controlla i punteggi di salute degli account nei suoi affari. Un terzo scrive PRD che lui dice valuterebbe 8 o 9 su 10. Ha costruito competenze che si accumulano per ogni compito. La prima volta che usi una competenza, l'output è generico. Entro il giorno 30, il sistema ha imparato come operi, quali sono le tue priorità e come mantenerti concentrato. Ogni interazione alimenta la successiva. Ecco cosa la maggior parte delle persone non capisce riguardo a Skills vs MCP vs Hooks. I server MCP sono migliori delle API raw per l'IA perché fungono da guardrail. Dave indica a Claude la documentazione API e dice "crea un server MCP per me." Lo strato MCP offre all'IA un modo più strutturato di interagire con i dati rispetto a colpire gli endpoint direttamente. Le Skills sono i playbook riutilizzabili. Salute degli account, pianificazione quotidiana, generazione di PRD. Ognuno di essi migliora attraverso l'uso. Gli Hooks sono lo strato di automazione. Si attivano automaticamente in base a trigger, quindi il sistema si mantiene da solo senza che tu debba sorvegliarlo. Il vero sblocco è il file Claude.MD. Dave ha fatto centinaia di iterazioni sul suo. Lo versiona su GitHub perché ha visto regressioni delle prestazioni e ha bisogno di tornare indietro. Pensa a questo. Un CPO sta eseguendo commit git sul suo file di configurazione dell'IA come un ingegnere gestisce il codice di produzione. Ha lasciato Cursor per il terminale perché Claude Code ti offre hooks auto-apprendenti e caricamento automatico del contesto che gli strumenti basati su GUI non possono eguagliare. Il compromesso è meno feedback visivo. Il guadagno è un sistema che si accumula realmente. Ha costruito un'app KPI Driver Tree in due ore su un aereo dopo aver letto una statistica di Atlassian secondo cui solo il 12% dei PM si sente connesso ai risultati aziendali. Questo è il tipo di cosa che richiede a un team di PM un trimestre per specificare e spedire. Questa è la direzione in cui si sta dirigendo il tooling per i PM. I PM che costruiscono sistemi operativi personali che apprendono i loro schemi opereranno a 5 volte la velocità dei PM che continuano ad aprire ChatGPT e digitare "scrivimi un PRD."