mẹo hay: đây là thời điểm tốt nhất để nhận diện những người dùng thực sự mạnh mẽ những người vẫn đang sử dụng ứng dụng của bạn bất chấp giá cả hay cảm xúc nói chuyện với họ, học hỏi từ họ và xây dựng bất cứ điều gì họ cần