hầu hết các vấn đề đều có cùng một giải pháp: đơn giản hóa mọi người rất lười biếng they sẽ không dành thời gian để tìm hiểu mọi thứ, họ đã được điều kiện hóa trong nhiều năm để nhận được giải pháp trước khi họ thậm chí hỏi các ứng dụng tối ưu cho sự lười biếng sẽ chiến thắng một cú nhấp chuột ít hơn là một cú nhấp chuột ít hơn