我們最近購買的最後一輛車是 @Tesla Model Y。購買過程毫不費力。沒有銷售人員,沒有展廳,沒有追加銷售,沒有遊戲,沒有討價還價,沒有壓力。只是我自己時間上的個人選擇,整個過程簡單明瞭,完全通過一個清晰簡單的應用程序處理。 我們下一輛車將來自另一個品牌。天啊,感覺就像回到了過去。銷售人員,來回的戲碼,價格遊戲,"你什麼時候能來?" 在交易完成之前的策略等等。而且我仍然是通過電子郵件進行所有操作,這樣我就不必面對展廳的花招。我已經盡可能地現代化了這個過程,但它仍然是老樣子。 它們甚至感覺不像同一件事。在一種情況下,我正在購買一輛車,伴隨著購車的所有包袱。在另一種情況下,我正在購買一輛特斯拉,沒有購車的任何包袱。 這次經歷可能會讓我對這個其他品牌感到惋惜,但它真正做的卻是讓我欣賞和尊重特斯拉為完全重新配置購車體驗所付出的努力。這變得毫不費力,就像購買任何其他產品一樣。這應該是這樣的。汽車只不過是另一種產品。 太棒了。