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Erikas Mališauskas
Designer diventato imprenditore costruendo @KachingAppz su @Shopify 🛍️
Ho chiuso da un'app per sei cifre →
Attualmente ho un MRR a sei cifre →
Costruire cose divertenti a margine
Ho comprato un club di calcio un paio di mesi fa. Ho preso in carico il loro merchandising. Ovviamente sono passato a Shopify. Ecco come appare il mio telefono il giorno della partita ora.
Abbiamo fatto il 50% delle vendite dello scorso anno nelle nostre prime 3 partite. Ovviamente avevo impostato l'offerta "compra 2, prendi 1 gratis" 😎
E non abbiamo ancora lanciato il nostro negozio online!
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È successo - abbiamo raggiunto 1 milione di dollari in MRR. 0 dollari raccolti, completamente autofinanziati, completamente remoti, non abbiamo mai avuto un ufficio. Ci sono voluti 3,5 anni.
Ecco il mio consiglio onesto per altri costruttori là fuori:
1. Scegli il mercato giusto.
Avevo 3 buone ragioni per iniziare a costruire su Shopify. 1) Avevo esperienza con Shopify avendo lanciato alcuni marchi ecom io stesso. 2) Avevo molti clienti su Shopify aiutandoli con design, CRO, ecc. 3) Avevo esperienza precedente con le app Shopify come utente. Combinato con i miei oltre 10 anni di esperienza nel design di prodotto, è stato un gioco da ragazzi provare a costruire su questa piattaforma. Ultimo ma non meno importante, sono veramente appassionato di ecommerce, quindi il mio obiettivo principale è sempre stato aiutare i commercianti, non solo guadagnare soldi.
2. Sii ossessionato nell'aiutare le persone.
Durante il nostro primo anno gestivamo il supporto clienti noi stessi (mentre costruivamo il prodotto e lavoravamo come freelance a tempo pieno). Il nostro tempo medio di risposta era inferiore a un minuto. Significava che ero SEMPRE online, sempre pronto ad aiutare, anche se significava rispondere venerdì alle 3 del mattino mentre ballavo in discoteca. Il fatto che siamo riusciti a mantenere questo livello di supporto con 80.000 utenti attivi e oltre 300 ticket giornalieri è il motivo per cui stiamo vincendo.
3. Non assumere troppo presto
Nella fase iniziale, i fondatori DEVONO fare tutto il lavoro da soli, perché nessuno comprende il tuo prodotto, i tuoi clienti o la tua missione meglio di te. Ad esempio, il supporto clienti potrebbe sembrare la prima cosa da esternalizzare, ma se l'avessi esternalizzato presto, non avrei mai sviluppato i processi che ora ci portano oltre 400 recensioni a cinque stelle ogni mese. Prima di portare persone a bordo, devi padroneggiare gli aspetti fondamentali tu stesso. A proposito, abbiamo raggiunto 100K MRR con un team di quattro persone (due fondatori + due collaboratori).
4. Non raccogliere fondi da VCs
I VCs hanno bisogno di ritorni 100x, quindi qualsiasi cosa al di sotto di una crescita a livello di unicorno è considerata un fallimento. Questa pressione spinge i fondatori a bruciare denaro, scalare troppo in fretta, pivotare troppo presto, dimenticare i profitti e scommettere su risultati irrealistici invece di costruire qualcosa di sostenibile. Una crescita costante del 10% MoM e 10K MRR con l'80% di redditività - un sogno per qualsiasi fondatore autofinanziato - è un totale fallimento per i VCs. Rimanere indipendenti ci ha permesso di crescere in modo redditizio, al nostro ritmo, senza inseguire il biglietto della lotteria di qualcun altro.
5. Replica il tuo successo
Ci sono voluti 2 anni per scalare la nostra prima app Shopify a 6,5K MRR e venderla per 250K. Con tutte le lezioni apprese, abbiamo lanciato una nuova app in una nicchia molto più competitiva, utilizzato lo stesso playbook e raggiunto 100K MRR in circa un anno. Presto mi sono reso conto che il nostro playbook funziona, quindi abbiamo iniziato a scalare orizzontalmente, lanciando più app, beneficiando di integrazioni/promozioni incrociate e processi collaudati. Attualmente, abbiamo 5 app con la nostra app più recente che raggiunge 10K MRR in 14 giorni.
P.S. Sto appena iniziando questo viaggio e condivido tutto. Seguitemi per rimanere aggiornati! 🫶

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