Kontrola mediów i narracji jest jedną z najpotężniejszych form kontroli. W 2019 roku, podczas próby zbudowania @MarketingDAO, natrafiliśmy na głębszy wzór: narzędzia komunikacji i koordynacji Web2 zmuszają zdecentralizowane organizacje do centralizacji kontrolnych powierzchni. Na platformach społecznościowych organizacje są zmuszone do dzielenia się hasłami. Na GitHubie mała grupa kontroluje scalanie i wydania. Na domenach i stronach internetowych pojedynczy rejestrator lub klucz administratora może zmienić wszystko. Stają się one krytycznymi pojedynczymi punktami awarii: • narracja (kontakty społecznościowe) • kod (repozytoria i wdrożenia) • tożsamość (domeny i strony internetowe) Nawet gdy zarządzanie jest zdecentralizowane, wykonanie nie jest, a to nie jest problem koordynacji, to niedopasowanie infrastruktury!