Översättning: Den mest underskattade rekryteringen nu är att hitta en riktigt kraftfull produktperson. När jag säger produktfolk menar jag definitivt inte produktchefer. Jag tycker att detta bör betraktas som en ny typ av karaktär. Jag har inte bestämt vad jag ska kalla det än, låt oss kalla det "produkttänkare". En person med intuitiv förståelse för produktens aktuella tillstånd vet var den inte är tillräckligt bra, var den är iögonfallande och hur man slipar den steg för steg för att göra den skarpare. På ett sätt måste denna person ha en komplett bild av hur produkten kommer att se ut om två år, och sedan arbeta bakåt från det. Jag säger detta eftersom ingenjörskonsten tidigare var en flaskhals när det var svårt att göra saker, och statusrankingen speglade ofta detta. Men nu är det inte svårt att göra saker. Detta innebär att skillnaden i resultat nästan helt överförs till omdöme: vad man ska göra, i vilken ordning och hur man berättar historien. Berättelsen är lika viktig som produkten i sig. Internt gör det det möjligt för teamet att skapa konsensus kring ett gemensamt "varför". Externt formar det tolkningsramverket när användare först kommer i kontakt med produkten. Du kan inte lägga till en berättelse i produkten efteråt och förvänta dig att den ska imponera, berättelsen måste vara en bärande struktur från början. Den mest sällsynta versionen av denna person, stående i skärningspunkten mellan kultur och djup teknologi. En sann "tvåspråkig": vet både vad som är tekniskt möjligt och vilka kulturella trender som är verkliga och vilka som är kortvariga. Det är denna kombination som skiljer mellan produkter som får människor att känna sig "som de ska vara" och produkter som får dem att känna sig "samlade". Skynda dig inte att säga att den här typen av person alltid har varit värdefull – jag vet. Jag säger bara att de nu förmodligen är de viktigaste personerna i rummet. Deras värde ökar som aldrig förr.