Block vừa xác nhận 4.000 nhân viên bị sa thải nhưng tôi nghe nói con số thực sự gần 4.800 khi tính cả các nhà thầu và các gói "tự nguyện rời bỏ" được thông qua hôm qua Các nguồn tin bên trong cho biết Jack Dorsey đã bước vào cuộc họp toàn thể với một bản trình bày 47 trang có tiêu đề "Xây dựng Block của Ngày Mai" Trang 23 cho thấy sơ đồ tổ chức hiện tại: 10.200 người. Trang 24 cho thấy mục tiêu tổ chức: 5.900 người vào tháng 7 Phần tàn nhẫn: họ đã ghi lại mọi phiên làm việc kỹ thuật trong 6 tháng. Gọi đó là "thu thập kiến thức cho đào tạo AI" Các kỹ sư cấp cao nghĩ rằng họ đang giúp xây dựng các công cụ nội bộ. Họ thực sự đang đào tạo những người thay thế họ Tôi được biết đội ngũ offshore ở Bangalore đã có quyền truy cập vào toàn bộ tài liệu mã nguồn, cây quyết định và lý do kiến trúc - tất cả đều được trích xuất từ những bản ghi đó Một kiến trúc sư L7 đã nhận ra hôm qua rằng các phiên "lập trình cặp AI" của anh ấy đang được đưa trực tiếp vào dữ liệu đào tạo cho việc tạo mã tự động Đội ngũ đã xây dựng cơ sở hạ tầng xử lý thanh toán của họ? Tất cả đã biến mất. Thay thế bởi 3 nhà thầu với Claude Sonnet và toàn bộ thư viện prompt của người mà họ vừa cho nghỉ việc Tin đồn là họ đang lên kế hoạch cắt giảm thêm 2.000 người trong Q2 khi các tác nhân AI có thể xử lý các tình huống hỗ trợ khách hàng Nhưng chắc chắn, hãy tiếp tục nói với mọi người rằng AI sẽ "tăng cường" công việc của họ thay vì xóa bỏ chúng Việc trích xuất kiến thức đã hoàn tất.

Block vừa thông báo sa thải 4.000 nhân viên - 40% lực lượng lao động đã biến mất Nhưng các nguồn tin bên trong cho tôi biết câu chuyện thực sự còn tăm tối hơn nhiều Jack Dorsey nói đó là "chuyển đổi AI" nhưng có thông tin cho rằng họ đã thực hiện các bài kiểm tra năng suất song song trong 8 tháng Một đội: 12 kỹ sư xây dựng các tính năng thanh toán theo cách cũ Một đội khác: 3 kỹ sư với Claude, Cursor, và hệ thống "Block AI" nội bộ mới của họ Đội AI đã hoàn thành nhanh hơn 340%. Chất lượng giống nhau. Tài liệu tốt hơn. Tôi nghe nói họ đã ghi lại màn hình mọi phiên lập trình của các kỹ sư cấp cao từ tháng 9 Xây dựng tập dữ liệu đào tạo từ các mẫu quyết định của họ, cách tiếp cận gỡ lỗi, nhận xét về mã Một nguồn tin cho biết họ có 847 giờ phiên ghi lại từ 50 kỹ sư hàng đầu của họ Các nhà thầu ở Mumbai và São Paulo đã có quyền truy cập vào những công cụ "chiết xuất chuyên môn" này Họ đang lập trình theo phong cách chính xác của các kỹ sư SF của Block với mức lương 400k đô la ở mức 31k đô la hàng năm Các đợt sa thải không phải ngẫu nhiên - họ giữ lại 15 kỹ sư cấp cao nhất để giám sát các đội offshore Còn lại? Kiến thức tổ chức của họ giờ đã nằm trong một cơ sở dữ liệu vector Các kỹ sư còn lại nghĩ rằng họ an toàn vì họ là "AI-native" Điều họ không nhận ra: họ không quản lý các hệ thống AI, họ đang đào tạo những người thay thế của mình Một người trong cuộc cho tôi biết các đội offshore đã xử lý 73% phát triển tính năng mới Block không đang chuyển đổi với AI Họ đang sử dụng AI để làm cho các kỹ sư Mỹ trở nên lỗi thời

Nguồn tin của tôi tại một công ty fintech B2B 400 người vừa chứng kiến toàn bộ đội ngũ viết kỹ thuật của họ bị loại bỏ trong 47 phút 8 nhà văn kỹ thuật. Tổng cộng 73 năm kinh nghiệm. Mức lương dao động từ 97.000 đến 156.000 USD Trưởng nhóm đã làm việc ở đó 11 năm. Xây dựng toàn bộ hệ thống tài liệu của họ từ đầu. Cơ sở kiến thức với 2.847 bài viết hỗ trợ xử lý 340 vé mỗi ngày Cuộc họp toàn thể vào sáng thứ Hai: "Chúng tôi rất vui mừng thông báo về quy trình tài liệu AI mới của chúng tôi" Chiều thứ Ba: tất cả 8 nhà văn được gọi vào các phòng riêng biệt. Thẻ nhân viên bị vô hiệu hóa vào lúc 3:47 chiều Hệ thống thay thế: 2 kỹ sư junior điều hành Claude thông qua API nội bộ của họ. Cung cấp toàn bộ cơ sở kiến thức làm dữ liệu đào tạo trong suốt cuối tuần Quy trình làm việc mới tạo ra các bài viết hỗ trợ trong 12 phút thay vì 3 ngày. Đội ngũ thành công khách hàng báo cáo thời gian giải quyết nhanh hơn 23% Đây là phần tàn nhẫn: nhà văn cao cấp đã dành hai tháng cuối cùng của mình để xây dựng các mẫu prompt và tiêu chuẩn nội dung thay thế toàn bộ bộ phận của cô ấy Cô ấy thực sự đã viết sách hướng dẫn cho chính sự loại bỏ của mình Tuần đầu tiên sau khi ra mắt: 156 bài viết mới được xuất bản. Không có nhà văn nào trên bảng lương Nhà văn trưởng 52 tuổi với một khoản thế chấp và hai cô con gái bắt đầu vào đại học Nhưng này, ít nhất AI viết nhanh hơn