Erinomainen tuotesuunnittelu takaa, että ensikertakäyttökokemus onnistuu Käyttäjän pitäisi olla mahdotonta epäonnistua FTUE-kokeessa Silloin sen pitäisi olla niin palkitsevaa ja nautinnollista, että käyttäjä jää koukkuun ja haluaa jatkaa eteenpäin Tämä on salainen strategia, jonka varaan pelit rakentuvat