وجد تحليل من جامعة جورجتاون أن شركة Zillow Home Loans فرضت على المقترضين زيادات بمقدار 4,457 دولارا على قرض بقيمة 337,000 دولار، بينما أصدرت ذراع الإقراض الخاصة بزيلو أكثر من 3 مليارات دولار كقروض في عام 2024 وحده. تتعرض زيلو لضربات قوية من دعاوى جماعية بسبب فرض رسوم مبالغ زائدة على الأمريكيين لقروض منازلهم.