O analiză a Universității Georgetown a constatat că Zillow Home Loans a suprasolicitat împrumutații cu 4.457 de dolari pentru un împrumut de 337.000 de dolari, în timp ce divizia de creditare a Zillow a emis peste 3 miliarde de dolari în împrumuturi doar în 2024. Zillow este lovit puternic de procese colective pentru că a suprataxat americanii pentru creditele ipotecare.