Een analyse van de Georgetown University heeft aangetoond dat Zillow Home Loans leners met $4.457 heeft overbelast op een lening van $337.000, terwijl de kredietverstrekker van Zillow in 2024 alleen al meer dan $3 miljard aan leningen heeft verstrekt. Zillow krijgt zware klappen van class action rechtszaken voor het overbelasten van Amerikanen voor hun hypotheken.