Brad Jacobs o identifikaci hráčů A: "Dělám si mentální cvičení, při kterém si představím člověka, který přijde do mé kanceláře a řekne: 'Brade, končím.' A pak se snažím cítit a představit si, jaká by byla moje reakce, kdyby ten člověk přišel ke mně a odešel. Pokud je moje reakce na to: 'Ano! Nechci se usmívat, takže nechci předstírat, že jsem z toho šťastná. Nikdo nemá rád propouštění lidí. Vůbec žádný problém, vyměníme je" – to je C přehrávač. To je někdo, komu byste měli sebrat odvahu a okamžitě odejít z týmu. Pokud jde o druhou kategorii, pokud moje reakce na to je: 'Víte, je to trochu na. Byl bych raději, kdyby ten člověk zůstal, ale není to konec světa. Najmeme si headhuntera. Seženeme někoho stejně dobrého, možná někoho ještě lepšího a věci se vyvinou" – to je béčkový hráč. Ale když si představím, že ten člověk odchází, moje reakce na to je čistá hrůza a absolutní panika, a jako by někdo vzal baseballovou pálku a prostě mě praštil do břicha a pak mě praštil do obličeje. Říkám si: 'Ach můj bože! Jako bych nikdy nenašel někoho tak dobrého, jako je ona. V žádném případě. Nikdy nebudu mít někoho tak talentovaného, jako je ten člověk. Nikdy nebudu mít někoho, kdo by přinesl ke stolu jejich konkrétní superschopnost." A už ani neslyším, co říkají, protože vedu takový vnitřní panický dialog – tomu říkáte A hráč. Takže chci, aby všichni hráči A byli kolem mě. Chci lidi, jejichž vztahu se mnou si vážím natolik, že kdyby byl ukončen, byla bych ztracená."